Versandbedingungen

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 30 $

1. Alle unsere Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet und versandt. Sobald ein Paket versandt wurde, kann es ungefähr dauern:

7–10 Werktage in die USA, nach Australien, Kanada und Großbritannien.
7–15 Werktage in andere Länder.

2. Sie können Ihre Bestellung stornieren. Wir akzeptieren Stornierungen vor der Produktbearbeitung. Wenn die Bestellung bis dahin storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Wenn das Produkt jedoch bereits versandt wurde, können wir die Bestellung leider nicht stornieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns direkt kontaktieren:jpan4063@gmail.com .

3.Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir die Versand- und Liefertermine für Sie basierend auf der Verfügbarkeit Ihrer Artikel und den von Ihnen gewählten Versandoptionen. Je nach gewähltem Versanddienstleister können auf der Seite mit den Versandangeboten geschätzte Versandtermine angezeigt werden.

Rückgaberecht

1. Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.

2. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir Ihren Fall untersuchen und Ihnen einen Ersatz oder eine Rückerstattung ausstellen können.

3.Wenn Sie eine bereits versandte Bestellung stornieren möchten, können Sie die Lieferung ablehnen oder den Artikel bei Ankunft zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer und die Versandkosten des ursprünglichen Kaufs werden nicht erstattet.

4.Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

5.Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unterjpan4063@gmail.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen: [Shenzhen, China]

6.Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.
Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unterjpan4063@gmail.com kontaktieren.

Ausnahmen / vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Bestimmte Artikelarten können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von Gefahrenstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Rückerstattungen

1. Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihnen der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.

2. Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter jpan4063@gmail.com.

3. Wenn Ihre ursprüngliche Bestellung Versandkosten enthält, werden diese nicht erstattet.

4. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer. (Zahlung nach Erhalt wird nicht unterstützt)